トキコクリニック院長インタビュー（これから美容医療に挑戦するドクターへ）-【美容医局】美容外科・美容皮膚科の医師求人専門・転職紹介実績№１

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THE INTERVIEW
トキコクリニック小村十樹子院長

Introduce

全国でも有数の症例数を誇る、関西に展開する美容皮膚科。
患者様にとって良いと考えられるものは何でも取り入れる方針で、豊富なメニューを揃えています。
トキコクリニックがここまで成長してきた理由、その思いを伺いました。

これまでのご経歴や開業経緯について教えてください。

はじめは神戸大学の医局で4年半、皮膚科医として診療しておりました。
当時は診断をつけることがメインで、皮膚科として治療できる幅が狭く、治療のアイテムも少ない時代でしたので、なんとかできないものかとフラストレーションがたまり、医局を飛び出しました。
ただ、医局からの人事でないと勤め先がなかった時代ですから、喧嘩別れをしてしまった私を雇ってくれるところもありませんでした。
昔は10年くらい務めてから開業するのが通例だったのですが、当時はいきあたりばったりの人生で、高い志や、ビジネスモデルがあったわけでもなく、「空いているクリニックがあるからやってみないか」と知人に誘われ開業したのが始まりです。
大阪の茶屋町での開業だったのですが、そのような考えで開業していましたから患者様も最初はあまり来ませんでしたが、少ないながらも来院頂く患者様に対して、一生懸命丁寧に診察していくうちにだんだんと増えていきました。
症状としてはニキビや肌荒れの患者様が多かったのですが、保険診療の範囲では直すことが難しいケースもあって、ケミカルピーリングなどを取り入れたり、肌に負担の少ない化粧品が当時は少なかったので、自分で作るなどの試行錯誤を重ねました。
当時はそもそも美容皮膚科というジャンルがなく、独学で新しい治療を取り入れていったのですが、低用量ピルも当時は認可されておらず、海外の文献でニキビなどへの効果を知り、輸入して患者様におすすめしたこともありました。
患者様に必要なことや、もっと効くものはないかと模索していく中で、ホルモン療法や栄養療法のことも勉強して、中医学の先生に習って漢方も使いこなせるようになった頃、ちょうど日本がヒアルロン酸などの注入治療やレーザー機器が使われつつあったのですが、もっと幅広く美容治療に携わりたいと思い、2004年に現在の心斎橋院に引っ越しました。

開業されてから心がけていることはありますか。

患者様をハッピーにすることが我々の目標です。その患者様がハッピーになれるなら希望の治療はしますが、言われたままに施術しても良くない方向に向かうのではないかと判断した時は、やめた方がいい旨の説得をします。
逆にその患者様が望んでいなくとも、ハッピーになるために必要だと判断すればお勧めすることもあります。
思った通りの治療結果が出ないこともあるのですが、最後まで逃げずに向き合ってやっていきたいと思っています。
また、セミナーなどでクリニックに来た先生からは道具が良いとよく言われます。
機械だけでなくピンセットやカニューレ、糸なども、できるだけ高いクオリティの良いものを揃えているので、他の美容クリニックでご勤務されたことのある先生から、こんなに高いものを使っているのかと驚かれることもありますね。
長くやっているからこそ患者様からの信用が一番大事だと思っていますし、ここだったら安心だと思われる状態をずっと続けていきたいです。

クリニックの強みについて教えて頂けますか。

手術が必要なもの以外であれば、全てを解決できる体制をとっていることですね。皮膚だけでなく体調の悩みであっても、その人の悩みが解決できるようにしています。
また、医師の好みは患者様にもあると思います。実際に私を患者様の皆様が好きだとは限りませんし、この先生の考え方や治療方針が好き、あの先生だと話しやすいなど、好みの先生を選んで治療を受けて頂きたいと思っています。
非常勤の先生も若干名いらっしゃるのですが、「どうしてもこの先生に来てもらいたい！」と思ったその道のプロフェッショナルの先生しか非常勤採用はしておらず、基本は常勤のみ採用しています。
このように優秀な先生を揃えられているのも、もう1つの強みだと思っています。

「健康だからこそ、美しい」のキャッチコピーについてもお聞かせ願えますか。

外からの治療は、ある程度の症状をコントロールすることはできますが、もっと綺麗にしたいと思った場合に、治療を続けている間は良くても、少し中断すると元に戻ることがあります。
外だけでなく、健康な美しい皮膚が内側から生まれるようにしないといけないと思っていて、だからこそホルモン療法やサプリメント、漢方などがどうしても必要でした。
治療に取り入れてから16年程経ちますが、体内と皮膚は繋がっているので、内外の治療を同時にやると結果が出るのが早いですし、効果が大きく変わることを実感しています。

どのような先生が貴院にマッチするとお考えですか。

自分の治療のやり方を軸にして考える先生はよくいるのですが、それより患者様を主体にして柔軟に考えられる先生が合っていると思います。
例えば、このクリニックで学びたいというのは自分主体であって、患者様主体ではないですよね。
誰だってスキルアップをしたいのはわかりますし、全力で応援はするのですが、あくまでトキコクリニックの患者様にきちんとした対応ができるか、責任を持って頂けるかを見て、先生を選んで、ブランドイメージを維持しています。
もし別の科目を経験している先生であれば、全く別のものとして美容を始めてもらうのではなく、今までご経験されたものの延長線上で美容医療に携わることができるように、クリニックとしても協力したいです。幅広い治療を行っているので、何科であっても経験が無駄になることはないと思います。
トキコクリニックのブランドは大事にしてもらいますが、その範疇であれば先生がやりたいように自由にさせていますし、その先生の考え方の尊重をしたいと思っています。
私を指名してくれる患者様以外はできるだけ診ないようにしているので、多くの先生に色々な経験をしてもらえる環境だと思います。

子育てと仕事の両立は大変でしょうか。

現在働いている先生は、全員お子様がいらっしゃいます。勤務開始されてから産まれた先生もいますし、既にいらっしゃる状態で採用した先生もいます。
私も子供を2人産んだのですが、仕事がとても好きでしたので、産んですぐ仕事に復帰して、ベビーシッターや家事代行の方に手伝ってもらいながら働いていました。
子育ての環境にはそれぞれの事情があると思っていて、ご家族も忙しくてご自身でお子様を見なくてはいけない環境の先生もいるし、ベビーシッターにお願いすることが嫌だという先生もいると思います。
なので、こういう条件でないと採用しないというわけではなく、その先生の働きやすい状況をその都度考えて提案しています。子供を育てながら仕事をすることは、自分もそういう状況を経験したので応援したいです。
ただそうは言っても、あくまで仕事を本気で一生懸命やりたい先生の応援であって、片手間で考えている先生にはこのクリニックは合わないと思っています。
自分の患者様に対して責任がとれる状況をつくることは大事だと思っていますが、先生それぞれのスタイルで勤務していますね。

これから美容医療業界を目指す方に向けてアドバイスをお願いします。

入職してすぐに施術を行ったり、怖い思いをするのではないかと思う先生もいるかもしれませんが、トキコクリニックでは、来てくれる患者様のためにも十分にできるようになった状態で現場に出しています。
研修体制がしっかりしているところで教えてもらおうという受け身でなく、自分で勉強する時間や姿勢も必要ですし、実直に習得したい強い気持ちをもって臨めば、早くスキルも身について、現場へのデビューも早くなると思います。
もちろん何もわからない状態であれば、制度の整っている大手のクリニックでトレーニングを積むのは大事ですし、同じことの反復練習も重要です。
一方で、奥深く、細やかで職人的な技を学びたいのであれば、個人でされているクリニックに行くべきだと思いますし、どういう医師に今後なりたいかで選ぶといいのではと思います。

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