聖心美容クリニックのコンセプト・強みを教えてください。

ここ最近、美容皮膚科、美容外科といった領域で自由診療も含めて診療を行う美容クリニックは増えていますね。美容医療においてやはり大切なのは「安全性」と「有効性」。
医療の進歩に伴い新しい技術も増えている中、医学的な根拠に基づいた安全性の高い治療であることは大前提です。また、受けた方にとって効果のある、つまり有効性も非常に重要ですね。これら根本的な要素を確保しながら、美容医療を提供していくということは、一貫したポリシーです。
日々患者様と接する上で、患者様の背景や気持ちを汲み取りながら治療を提案するのが、美容医療というサービスです。できるだけ患者様の立場を理解して最良の提案ができるよう、聖心の医師一同、研鑽を重ねています。
また、昨今は少子高齢化が進む時代です。若返り・アンチエイジングというカテゴリは我々の業界の主流でもあります。患者様の「若くありたい」「健康的にきれいでいたい」 という要望に対応し、末永くお付き合いできるようなクリニックであることも、基本的な強みでありコンセプトであります。

特に力を入れている施術やメニューはありますか？

一つは「再生医療」です。再生医療自体は古くからありますが、美容医療における再生医療は、患者様の生き死に、というよりも人生のクオリティを上げることが主な目的といえます。例えば再生医療の本来の意義でもあるのが、自分の組織を用いて、できるだけ自然な形で若さや美しさを手に入れること。日本人であれば、豊胸術は、異物を使うより、自分の脂肪で少しでも安全に自然に、と考える人が多いんです。再生医療の技術を美容に取り入れることは、そうしたニーズに応える上でも大きな意味を持ちます。

美容外科治療や美容皮膚科治療、その他の治療の割合を教えてください。

外科が3分の1、非外科的な中でも注入や糸を使った治療が3分の1、機械を使った治療が3分の1、が大まかな比率です。昔に比べると、外科の比率が少なくなっていますが、それが世の中の傾向でもあり、近年では海外でも同様です。
私たちのクリニックは、美容医療の“総合クリニック”いわばワンストップ・サービスプロバイダーであることを目指しています。そのため診療カテゴリも採用している術式も多岐にわたります。また、院内には形成外科出身の先生も多い。外科側からの美容医療を実践しながら、非外科的な侵襲の少ない技術も用いて、患者様のニーズに応える、つまり外科的アプローチも美容皮膚科的アプローチも柔軟に提供できることは一つの強みと捉えています。

聖心美容クリニックが考える医療サービスの本質について

医療サービスの本質は医学を基にしている、要はEBM (evidence-based medicine)が基本にはあると思います。そこをしっかり担保しながら最高最良の提案をやっていくことが根本的な本質だと思います。

聖心美容クリニックで勤務するドクターに伝えたい事とは

患者様がいて初めて僕らの技術やサービスが成り立つ仕事ですから、患者様に対する誠実さが大切です。
それから患者様は病院にくると緊張しますよね？自分の希望を言える患者様もいるのですが大部分は緊張されていて言う事を忘れたとか、十分意見や希望を話せなかったということもよくあります。それらをいかに上手に引き出すことができるか？というコミュニケーション能力が非常に重要になってきます。 昔あった一方通行の医療ではなく、双方向ですよね。話を聞いて双方向のコミュニケーションを取りながら医療をすすめていくことを常に基本に思っていてほしいです。

美容を始めたきっかけを教えてください。

私は元々外科出身で、形成外科ではなく「乳癌・消化器」などの一般外科から転身しました。6年間外科経験もあり、外科が好きなんです。
外科はいわば職人芸なので、常に「手術をしたい」「自分の腕を磨きたい」と思っていました。すると技を磨く中で、その結果をシビアではありますが「評価したい」「形にしたい」という思いが徐々に強くなってきたのです。そして、いわゆる表面外科に興味を持ち始めたのがきっかけです。

美容医療業界の今後のイメージを教えてください。

10年、20年前と比べて、皮膚科や内科など、美容医療に参入する医院が増えてきました。患者様にとって選択肢が増えるということはメリットですし、この流れは当面続くのではないでしょうか。一方で、美容医療を提供するクリニックの数が増えるにつれて、質の差も大きくなることは事実です。つまり質の低いクリニックが増えてしまうことは、業界全体のイメージの低下につながります。今後は、選択肢が増えることに伴って、個々のクリニック、先生方の医療技術やサービス面でのレベルアップをはかっていくような仕組みづくりが一層大事になってくると考えています。
実は日本における美容医療の特徴として、医師の裁量で診療を行いやすい、という点があります。表現として適切ではないかもしれませんが、法律下における美容医療、という意味でもややルーズな側面があるのです。例えば日本では、レーザー機器等で国内承認されているものはとても少ない。大部分は未承認ですよね。医師の裁量下に施術が許されているのです。もちろん医師の責任の問われ方はその分大きくなりますが。一方海外では、その国内で承認されている機器や技術でないと認められない、といった確固たるルールがあります。言い方を変えると、日本は、自由度の高い医療が実践しやすい国でもあるのです。だからこそEBM（evidence-based medicine）を認識し、最高・最良の治療を追求することが必要だと思っています。

美容医療に転科するドクターにアドバイスお願いします。

他の診療科と比べると、美容医療の現場では、患者様とコミュニケーションをとる時間や、質はとても重要です。例えば、患者様はクリニックにくると緊張される方も多い。自分の希望を伝えられる方もいれば、うまく伝えられなかったという方もいます。いかに引き出すか、というコミュニケーション能力が求められます。
経験を積むことで、技術に関してはある程度スキルアップは可能ですが、コミュニケーション力については、技術と違って伝授しづらい部分でもあります。自ら、コミュニケーションに興味を持つこと、そして、コミュニケーションこそが、美容医療ドクターとして大変大事な資質、ということを肝に銘じて向き合っていけば、よいドクターになれると思います。
人によっては、美容外科に転科するきっかけが「儲かる」から、というイメージを持たれているかもしれません。美容医療という仕事の本質を検討する前に、収入のほうが先行してしまうことがあるかもしれません。もちろん収入は大事ですが、この仕事をライフワークとするのであれば、うわべだけではない本質的なところを感じとりながら仕事をされたほうが絶対にハッピーだと思います。収入はその結果として必然的についてきます。